5 Tendências do marketing digital 2021
2020 trouxe um cenário bastante incerto e promoveu uma mudança brusca no comportamento do consumidor, com isso, planejar 2021 segue sendo um desafio para várias empresas.
No entanto, não podemos ignorar o fato de que a pandemia transformou o consumo, e o mesmo agora se mostra mais digital do que nunca. Por isso, é preciso ficar atento às previsões para o ano seguinte dentro dessa área. Arrasta pro lado e confira as 5 principais tendências do marketing digital para 2021.
- Aumento do uso de inteligência artificial
Essa ferramenta, que já se mostra bastante eficiente atualmente, tende a contar com melhorias consideráveis que deixarão a segmentação do público das campanhas digitais ainda mais assertiva e aumentarão as taxas de conversão. - Crescimento do Google Meu Negócio
A plataforma gratuita, que ajuda pequenos e médios negócios a divulgarem seus serviços na internet, vêm recebendo atualizações e ferramentas que têm atraído, mais do que nunca, os olhares dos empreendedores. A mesma tende a ser bastante explorada em 2021, devido ao sentimento de urgência que as empresas têm tido para se destacar on-line. - Aumento de uso de ferramenta de pesquisa por voz.
Google Home e Alexa da Amazon vêm ganhando cada vez mais o coração dos consumidores e a tendência é de que 50% das pesquisas feitas em 2021 sejam através de ferramentas como Google Assistente e Siri, de acordo com a ComScore. - Whatsapp como forma de pagamento
O aplicativo de mensagens instantâneas vêm entrando aos poucos mundo dos negócios e, com a chegada da ferramenta catálogo, ele mostrou sua tendência é oferecer mais ferramentas que facilitem a compra e venda dentro da plataforma. - Humanização da marca
A pandemia deixou à flor da pele a vulnerabilidade, não somente das pessoas, mas também das marcas. As empresas que souberam reconhecer essa condições obtiveram melhores resultados em se conectar com os consumidores, que passaram a valorizar mais as marcas com as quais elas têm valores em comum.
